CAPACITACIÓN COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CARDONA

El pasado 16 de agosto se realizó en la filial Cardona del Centro Comercial e Industrial de Soriano el Seminario Comunicación y Atención al Cliente.

En la misma se abordaron temas como:

 

TEMAS:

– Comunicación efectiva

– Habilidad de escuchar

– Mejorar la comunicación con técnicas de PNL

– Nuevas formas de comunicación (redes sociales y su nuevo lenguaje)

– Atención al cliente

 

 

 

– Errores comunes en la comunicación con el cliente

 

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